京东价格保护问题

前段时间买了二个吧空调付款1949元，前几天下单可以做到1909元，当然没搞到罗老师直播间200卷不然就更低了，去找客服申请价格保护，到付给客服讲，又让我下单对比，运费我的家居卡40卷啥的，退了一个单的40，另外一个不退，说卷作废了，我没卷了做不到1909的价格了就不存在降价，我反复说当时1909价格成立，我二台空调下单时间相隔几分钟，你们肯定要退差价，但是客服机器人般的重复对不起先生，您卷没了做不到哪个价格啥的，反正就是不给退这一台的40，讲的没脾气，现在的京东价保确实太难了
也懒得去和他们磨